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vendredi, 05 octobre 2012

Chargé de technologies de l’information - Département des technologies de l’information/MAFO (MAFO)

Chargé de technologies de l’information - Département des technologies de l’information/MAFO (MAFO)

 
  • Titre du poste: Chargé de technologies de l’information - Département des technologies de l’information/MAFO (MAFO)
  • Grade: LP-6
  • Poste N°: NA
  • Référence: ADB/12/218
  • Date de publication: 04/10/2012
  • Date de clôture: 21/10/2012
 

Objectifs

Les principales activités de la Division de l’infrastructure et des télécommunications (CIMM.2) consistent à veiller à l’adéquation des systèmes d’infrastructure et de télécommunications de la Banque aux besoins de l’institution et à leur fonctionnent efficient et économique.

Fonctions et responsabilités

Sous la supervision générale du Directeur de CIMM, le titulaire du poste sera chargé de gérer l’infrastructure de télécommunication de la Banque, le réseau multiutilisateur et les systèmes de messagerie du Bureau extérieur (FO). Il devra gérer les opérations de télécommunication, le fonctionnement du réseau sur le réseau privé de la Banque et également apporter un appui au jour le jour au personnel en ce qui concerne l’utilisation des applications professionnelles de la Banque. Le titulaire du poste assumera les tâches suivantes :

  • gérer le service de télécommunication unifié de la Banque relatif à la transmission de la voix, des données et des vidéos ;
  • assurer la connectivité à toutes les applications de l’institution par une gestion proactive et efficiente de l’environnement multiutilisateurs LAN/WAN ;
  • assurer les configurations des systèmes telles qu’approuvées dans les processus de gestion du changement de la Banque ;
  • installer, configurer et soutenir le matériel informatique  ainsi que les logiciels standard de la Banque, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes, les scanneurs et les autres périphériques concernés ;
  • contrôler les réseaux VSAT et par fibre optique de la Banque et travailler en liaison avec les fournisseurs de services pour assurer des services ininterrompus ;
  • administrer le système informatique du Bureau extérieur/Centre de ressources régional, y compris la maintenance de routine, la détection de pannes, la maintenance et les améliorations ;
  • apporter un soutien technique au personnel du Bureau extérieur en cas d’incidents sur le matériel, les logiciels et les services de réseau disponibles ;
  • faciliter la préparation et la conduite de sessions de vidéoconférence ;
  • jouer un rôle clé dans le processus de gestion des incidents, y compris travailler conjointement avec d’autres ingénieurs du siège ;
  • assurer la responsabilité de la gestion des contrats des vendeurs au Bureau extérieur/Centre régional des ressources, y compris l’application des conventions de niveau de service (CNS) ;
  • assumer la responsabilité de la gestion des actifs de TI du Bureau extérieur/Centre régional des ressources et l’exhaustivité de l’inventaire dans le SAP ;
  • travailler en liaison avec le coordinateur du Bureau extérieur au siège de la banque, gérer toutes les questions liées au TIC et préparer le rapport hebdomadaire ;
  • aider les représentants résidents ou les directeurs à identifier les besoins d’informations, les exigences et les spécifications des équipements.

Critères de sélection

  • être titulaire d’au moins un master, soit en informatique, en systèmes d’information, soit un diplôme équivalent en ingénierie, soit dans des disciplines étroitement liées ;
  • justifier d’un minimum de quatre (4) années d’expérience professionnelle pertinente dans le domaine des TIC acquise auprès d’organisations multinationales similaires ou de grandes institutions privées ou publiques ;
  • avoir une bonne maîtrise des technologies de mise en réseau et de communication : réseaux TCP/IP, protocoles WAN, appareillage et câblage, solutions de gestion de réseau ;
  • avoir des connaissances et  une expérience en matière de technologies VSAT et IPBX ;
  • avoir des connaissances et une expérience dans le domaine des composantes des grandes infrastructures de TI (serveurs, stockage et réseau) ;
  • avoir une connaissance ou une maîtrise/exposition aux environnements Windows, Unix et Linux ;
  • avoir une expérience et/ou une connaissance de la mise en œuvre des QoS, du VoIP, de la commutation et du routage WAN, de l’équilibre des charges et des solutions application-exécution ;
  • avoir de bonnes aptitudes d’analyse associées à la capacité de résolution de problèmes ;
  • avoir d’excellentes compétences interpersonnelles ainsi que la capacité de travailler sous pression, de respecter des délais concurrents ;
  • avoir de bonnes compétences interpersonnelles et une bonne capacité d’analyse et de bonnes compétences de supervision ;
  • avoir  des bonnes aptitudes à travailler en équipe ;
  • avoir des aptitudes de communication en anglais et/ou en français ou avoir de bonnes connaissances pratiques de l’autre langue.

Postulez ici: http://ch.tbe.taleo.net/CH02/ats/careers/apply.jsp?org=AF...

12:38 Écrit par sergekouadio dans OFFRE D'EMPLOI | Lien permanent | Commentaires (0) |  Imprimer |  Facebook | | | | | | Digg! Digg

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